COVID-19: полезная информация для сферы науки и образования

Горячая линия технической поддержки пользователей сети

В условиях необходимости исполнения Приказа Минобрнауки России №397 от 14 марта 2020 г. о реализации образовательных программ высшего образования и соответствующих дополнительных профессиональных программ осуществляется переход на дистанционные формы обучения, в следствие чего растут нагрузки на информационно-телекоммуникационную инфраструктуру образовательных организаций.

На базе Центра управления национальной исследовательской компьютерной сетью России (НИКС) организована горячая линия технической поддержки пользователей сети.

Горячая линия функционирует в режиме 24×7 и предназначена для приема обращений от технического персонала организаций высшего образования и научных организаций Российской Федерации, подключенных к НИКС (RUNNet/RASNet), по вопросам повышения отказоустойчивости используемых сервисов, оперативного реагирования на аварийные ситуации, технического консультирования по оптимизации межсетевого взаимодействия пользователей, расширения каналов связи, предоставления серверных ресурсов и ресурсов хранения данных.

Телефонные номера горячей линии НИКС:

  • +7 (495) 952-79-25
  • +7 (812) 670-20-10

    Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

    По вопросам, касающимся пропускной способности и работоспособности каналов связи и иных услуг связи сторонних операторов, следует обращаться в ситуационный центр Минобрнауки России, телефон: +7 (495) 198-00-00.


    Новости и объявления Минобрнауки России

    Официальные документы и материалы:

    Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 26 марта 2020 г. № 487 «О мерах по реализации подведомственными Министерству науки и высшего образования Российской Федерации организациями Указа Президента Российской Федерации от 25 марта 2020 r. No 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней»

    Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 2 апреля 2020 г. № 545 «О мерах по реализации подведомственными Министерству науки и высшего образования Российской Федерации организациями Указа Президента Российской Федерации от 2 апреля 2020 г. № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)»

    Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 29 апреля 2020 г. № 634 «О внесении изменений в приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 2 апреля 2020 г. № 545 «О мерах по реализации подведомственными Министерству науки и высшего образования Российской Федерации организациями Указа Президента Российской Федерации от 2 апреля 2020 г. № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)»

    Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 8 мая 2020 г. № 648 «О деятельности подведомственных Министерству науки и высшего образования Российской Федерации организаций в условиях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Российской Федерации»

    Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 28 мая 2020 г. № 692 «О деятельности подведомственных Министерству науки и высшего образования Российской Федерации организаций в условиях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Российской Федерации»

    Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 10 июня 2020 г. № 720 «О деятельности отдельных организаций, подведомственных Министерству науки и высшего образования Российской Федерации, в условиях улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки на территории Российской Федерации»

    Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 28 августа 2020 г. № 1133 «Об организации начала 2020/21 учебного года в подведомственных Министерству науки и высшего образования Российской Федерации организациях в условиях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Российской Федерации»


    Заседания рабочей группы Минобрнауки России по организации образовательной деятельности в условиях предупреждения распространения инфекции COVID-19 на территории Российской Федерации:


    Платформы и программное обеспечение для дистанционного обучения

    Популярные серверные платформы дистанционного обучения (LMS | Learning Management System):

    Платформы требуют развертывания на серверных мощностях, последующей настройки и поддержания в эксплуатационном состоянии на собственных серверах или в сторонних центрах обработки данных.


    Облачные платформы дистанционного обучения:


    Облачные коммерческие решения видеоконференций/вебинаров:


    Бесплатные версии облачных коммерческих решений с ограниченными возможностями:


    Свободно распространяемое программное обеспечение видеоконференций/вебинаров:


    В национальной исследовательской компьютерной сети России (НИКС) развернуто решение для вебинаров на платформе BigBlueButton, имеющее объективные ограничения технического характера по количеству участников: https://vc.runnet.ru.


    Бесплатный доступ к образовательным и научным ресурсам

    Агрегаторы информации о бесплатных ресурсах:


    Образовательные ресурсы и сервисы для университетов и дополнительного образования:



    Образовательные ресурсы и сервисы для школы и дополнительного образования:


    Образовательные проекты и ведущих российских компаний:


    Электронные библиотеки книг и учебных изданий:


    Онлайн-семинары и видеолектории:


    Бесплатный доступ к виртуальным коллекциям музеев